Однажды Ай Энма вновь возвращается в своей знакомой роли «девочки из ада», продолжая использовать «Горячую линию ада». Эта линия позволяет людям делиться своими страданиями и отправлять виновников этих страданий прямиком в ад. Однако, как и прежде, те, кто решает воспользоваться этой возможностью, также обречены на адские муки, но только после своей смерти. Таким образом, Ай Энма становится посредником между миром живых и миром мертвых, принимая решения, которые изменяют судьбы многих.

В это же время в сюжете появляется загадочная голубоглазая девушка по имени Кикури. Её намерения относительно Ай Энмы и «Горячей линии ада» весьма туманны и вызывают множество вопросов. Кикури, кажется, знает больше, чем она готова раскрыть, и её присутствие несет с собой нечто большее, чем просто любопытство. Её мотивы могут быть связаны с теми же силами, что и у Ай Энмы, или, возможно, она преследует свои собственные цели, которые могут быть как альтруистическими, так и крайне эгоистичными.

Таким образом, история Ай Энмы и её миссии по поддержанию баланса между добром и злом становится ещё более сложной и запутанной с появлением Кикури. Две девушки, каждая со своими тайнами и силами, оказываются на пути друг к другу, и их столкновение неизбежно. Каждая из них преследует свои цели, но в конечном итоге их судьбы могут быть неразрывно связаны. Этот антагонизм добавляет новые слои к уже сложной и мрачной истории, заставляя зрителей гадать о том, кто же на самом деле прав, и каковы истинные мотивы Кикури.